IESP Technology-ის ხარისხის მენეჯმენტი ეფუძნება ხარისხის უზრუნველყოფის მკაცრ დახურულ უკუკავშირის სისტემას, რომელიც უზრუნველყოფს მყარ და თანმიმდევრულ უკუკავშირს დიზაინის, წარმოების და მომსახურების ეტაპებზე, რათა უზრუნველყოს უწყვეტი პროგრესი და ხარისხის გაუმჯობესება მომხმარებელთა მოლოდინების დასაკმაყოფილებლად.ეს ეტაპებია: დიზაინის ხარისხის უზრუნველყოფა (DQA), წარმოების ხარისხის უზრუნველყოფა (MQA) და მომსახურების ხარისხის უზრუნველყოფა (SQA).
- DQA
დიზაინის ხარისხის უზრუნველყოფა იწყება პროექტის კონცეპტუალურ ეტაპზე და მოიცავს პროდუქტის განვითარების ეტაპს, რათა უზრუნველყოს ხარისხი შემუშავებული მაღალკვალიფიციური ინჟინრების მიერ.IESP Technology-ის უსაფრთხოებისა და გარემოსდაცვითი ტესტირების ლაბორატორიები უზრუნველყოფს ჩვენი პროდუქციის დაკმაყოფილებას FCC/CCC სტანდარტების მოთხოვნებს.IESP Technology-ის ყველა პროდუქტი გადის ვრცელ და ყოვლისმომცველ ტესტის გეგმას თავსებადობის, ფუნქციის, შესრულებისა და გამოყენებადობისთვის.ამიტომ, ჩვენს მომხმარებლებს ყოველთვის შეუძლიათ ელოდონ, რომ მიიღებენ კარგად შემუშავებულ, მაღალი ხარისხის პროდუქციას.
- MQA
წარმოების ხარისხის უზრუნველყოფა ხორციელდება TL9000 (ISO-9001), ISO13485 და ISO-14001 სერტიფიცირების სტანდარტების შესაბამისად.IESP Technology-ის ყველა პროდუქტი აგებულია წარმოებისა და ხარისხის ტესტირების აღჭურვილობის გამოყენებით სტატიკურ გარემოში.გარდა ამისა, ამ პროდუქტებმა გაიარა მკაცრი ტესტები საწარმოო ხაზში და დინამიური დაძველება დამწვრობის ოთახში.IESP Technology-ის სრული ხარისხის კონტროლის (TQC) პროგრამა მოიცავს: შემომავალი ხარისხის კონტროლს (IQC), პროცესის ხარისხის კონტროლს (IPQC) და საბოლოო ხარისხის კონტროლს (FQC).პერიოდული ტრენინგი, აუდიტი და დაწესებულების დაკალიბრება მკაცრად ხორციელდება, რათა უზრუნველყოფილ იქნას ხარისხის ყველა სტანდარტის დაცვა.QC მუდმივად აწვდის ხარისხთან დაკავშირებულ საკითხებს R&D პროდუქტის მუშაობის და თავსებადობის გასაუმჯობესებლად.
- SQA
მომსახურების ხარისხის უზრუნველყოფა მოიცავს ტექნიკურ მხარდაჭერას და სარემონტო მომსახურებას.ეს არის მნიშვნელოვანი ფანჯრები IESP Technology-ის მომხმარებელთა მოთხოვნილებების დასაკმაყოფილებლად, მათი გამოხმაურების მისაღებად და მუშაობა R&D-თან და წარმოებასთან, რათა გააძლიეროს IESP Technology-ის რეაგირების დრო მომხმარებელთა პრობლემების გადასაჭრელად და მომსახურების დონის გაუმჯობესებაში.
- Ტექნიკური მხარდაჭერა
მომხმარებელთა მხარდაჭერის ხერხემალი არის პროფესიონალი აპლიკაციის ინჟინრების გუნდი, რომლებიც უზრუნველყოფენ მომხმარებლებს რეალურ დროში ტექნიკურ მხარდაჭერას.მათი გამოცდილების გაზიარება ხდება ცოდნის შიდა მენეჯმენტისა და ვებსაიტზე ბმულების მეშვეობით ონლაინ უწყვეტი სერვისებისა და გადაწყვეტილებების მისაღებად.
- სარემონტო სერვისი
ეფექტური RMA სერვისის პოლიტიკით, IESP Technology-ის RMA გუნდს შეუძლია უზრუნველყოს პროდუქტის სწრაფი, მაღალი ხარისხის შეკეთება და ჩანაცვლების სერვისი მოკლე დროში.
